Nicc |
14/06/2021Bonjour,
Depuis mon changement de téléphone, il m'est impossible de me connecter sur l'appli mobile de virtuafoot.
J'ai tenté tout ce qui était à ma portée tel un bon technicien Orange : J'ai désinstallé l'appli pour la réinstaller, j'ai essayer de changer mon mot de passe, rallumer mon téléphone... Rien n'y fait.
On m'explique que mon mot de passe est incorrect, alors j'veux bien que j'suis pas toujours fûté, mais quand même .. :P
Est-ce qu'une solution est connue à ce problème ?
Cordialement.
J0hnd0euf |
14/06/2021T’as essayé de te connecter autre part voir si là ça fonctionnait ? (En navigation privée par exemple si tu veux pas te déconnecter)
Nicc |
15/06/2021Beh oui, je joue chaque soir sur PC et j'ai aucun soucis. Et je me connecte sur PC avec mon nom d'utilisateur et mon mot de passe, donc y'a pas de raison que ça ne fonctionne pas sur l'appli mobile
Misha |
16/06/2021Juste une idée comme ça: t’as essayé de taper ton mot de passe comme si t’avais un clavier qwerty? Ça paraît bête mais mettons que sur PC, ton mot de passe soit pas celui que tu crois. Mais tu t’en rends pas compte parce qu’il est pre-enregistré.
michbou |
16/06/2021envoi un message a Aymeric45 ; il peut certainement te dire ce qui ne va pas :)
Pierabou |
16/06/2021est ce que ton compte est lié à facebook ?
car j'ai eu le meme problème que toi il y a quelques temps, mon lien entre Facebook et VF était rompu et impossible de le re-générer sur mon téléphone.
du coup je suis re-passer en connexion "standard"
Nicc |
19/06/2021Alors pour vous répondre à tous.
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J'ai changé mon mot de passe 2 fois, donc je pense que je m'en serais rendu compte si j'avais saisie en QWERTY, d'autant que je le fais via téléphone, et que je n'ai que le clavier AZERTY dessus
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Quelle est la proba que j'obtienne une réponse de aymeric par MP ? mdr
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Non pas du tout, je me connecte via la connexion "standard" comme tu dis, j'ai aucun soucis sur PC, mais impossible sur Appli.
Nicc |
19/06/2021Si je suis censé envoyer un message sur l'adresse mail indiquée, je l'ai fait le 03/05, à 13H58 pour être précis, et je n'ai jamais eu de réponse à ma connaissance.
Si je dois faire "mot de passe oublié", c'est juste recommencer une manip que j'ai déjà réalisée 2-3 fois et qui n'a rien réglée.
Merci par avance.
michbou |
27/06/2021essai de renvoyer sur le lien donné par Aymeric ( avec une adresse mail valideaymeric45 : https://www.virtuafoot.com/register?lost
on ne sais jamais
Nicc |
28/06/2021Si y'a quelqu'un dispo pour me prêter sa meuf j'veux bien tester.Lebaygue : Et sur le téléphone d un pote ou de ta meuf,t arrives a t y connecter ?
Je vais tester sur un autre tel effectivement, et refaire un deuxième mail sur l'adresse du support.