Bonjour,
J'ai repris le jeu depuis quelques semaines maintenant après une longue absence (environ 5 ans). En me reconnectant, j'ai constaté que je n'avais plus qu'un seul maillot issu du VF Store alors que j'en avais d'autres avant mon arrêt : le maillot bleu de l'Espagne (similaire à celui que j'ai actuellement), les maillots de la Fouine Family et peut-être d'autres que je n'ai plus en tête.

Comment puis-je faire pour les récupérer ? Il s'agit de maillots achetés avec du "vrai" argent, je tiens donc à les récupérer.

Merci.

Possible d’avoir une réponse ?
J’avais également d’autres chaussures & ballons qui ont disparus!

Il faut attendre qu'aymeric se penche sur le sujet

Woodz : Possible d’avoir une réponse ?
J’avais également d’autres chaussures & ballons qui ont disparus!

Les chaussures et ballons ça existe plus je crois ?

D’accord merci Galy je vais attendre le retour d’Aymeric alors.
K2A, si ça semble encore exister, ils sont toujours dispos à la vente sur le VF Store.

Aymeric une réponse ?

UP

Pas de nouvelles?

Up,

C'est vrai que je n'y pensais plus, mais les anciens maillots (comme celui du Standard avec le sponsor "BAFE") ont disparu de ma garde-robe aussi :/

Oui je trouve vraiment pas ça normal !

En effet c’est vraiment pas normal je suis d’accord avec toi acheter des items avec de l’argent réel et ce les voirs retirer sans explication relève du gague ? mais j’ai l’impression que ce genre de Bug n’intéresse pas les modérateurs/administrateurs enfaite des qui s’agit d’un problème qui n’interfère pas directement avec le yeux à proprement parler j’ai l’impression que ce n’est pas la priorité je trouve sa vraiment dommage

Oui je suis bien d'accord avec toi. Je ne compte pas lâcher l'affaire de toutes façons !

Woodz : Oui je suis bien d'accord avec toi. Je ne compte pas lâcher l'affaire de toutes façons !

J’espère bien ^^ faut se battre pour se faire entendre par ceux qui sont bien content que on sois là c’est dommage mais c’est ce qui se passe

Tkt, je te soutiens.

Uuuuuuuuuppppp

Merci Reese !

Je crois surtout que c'est illégal, il faut voir les conditions du vfstore et se renseigner sur les lois françaises en matière d'achat virtuel, sachant que les règles du vfstore n'ont aucune valeur si elles vont à l'encontre de la loi française. Donc si c'est bien illégal, il faut porter plainte afin que les choses bougent. Bien sûr, il serait plus simple pour tout le monde que Aymeric intervienne de lui même, mais vu qu'il n'y a aucune réponse, il faut p-e envisager une action radicale.

orlandok : Je crois surtout que c'est illégal, il faut voir les conditions du vfstore et se renseigner sur les lois françaises en matière d'achat virtuel, sachant que les règles du vfstore n'ont aucune valeur si elles vont à l'encontre de la loi française. Donc si c'est bien illégal, il faut porter plainte afin que les choses bougent. Bien sûr, il serait plus simple pour tout le monde que Aymeric intervienne de lui même, mais vu qu'il n'y a aucune réponse, il faut p-e envisager une action radicale.

Sans preuve, pas sur que tu ailles très loin

Sur internet, rien ne laisse aucune trace. Si vous faites parti d'une association de consommateurs, vous devriez prendre contact avec eux, car des avocats vous conseilleront gratuitement et vous aideront dans vos démarches.

J’espère surtout qu’Aymeric va passer ici et gérer le problème. D’autant que je ne semble pas être le seul dans ce cas. Merci pour vos réponses !

Tu as été indemnisé.