corentinof27

30/12/2018
Bonjour ,

C'est la première fois que que cela m'arrive et peut être que quelqu'un pourra m'indiquer quelques trucs.

Mon samsung A8 vient de tomber ( acheter le mois dernier .. snif :( ) , il y a un gros point violet qui grossis et du violet qui apparait un peu partout ( je crois que c'est les cristaux qui lâchent ..).

Es ce réparable chez un réparateur de téléphone ? Une idée de prix ?

Je cherche surtout à me rassurer avant d'y allez demain .. Merci d'avance.

michbou

30/12/2018
si tu l'a achete il y a un mois , il est assuré emene le a réparé et fait jouer l'assurance

corentinof27

30/12/2018
Bof vu que c'est suite à un choc je ne pense pas que la garantie passe .. :/

JamesRr

30/12/2018
Bonjour Corentino,


Tu as une assurance bris de telephone lié a ta carte bancaire normalement. Tu les appelles et ils t’orienteront vers un reparateur partenaire.
En general l’assurance prends en charge un telephone acheté neuf dans les 2-3 ans (avec facture bien sur)


Bien a toi

corentinof27

30/12/2018
Salut JamesRr ,

Cela est valable même si je suis responsable en l'ayant fait tomber ? L'assurance bris de téléphone est compris dans la garantie ?

Breackyaneck

30/12/2018
Fais jouer la responsabilité civile d'un de tes potes

kim mourinho

30/12/2018
Breackyaneck : Fais jouer la responsabilité civile d'un de tes potes
Une fois que tu enlève la franchise ca coute le prix de l'écran et la répa^^
Pour les banques bien souvent aujourd'hui ce sont des options qui vont si je ne m'abuse de 3 à 15e par mois pour la totale

Hydilik

30/12/2018
Coucou Corentin
Ton assurance va te demander comment c'est passé le sinistre.

Moi je dis toujours la même chose afin d'être sûr que l'assurance fonctionne.
" je marchais tranquillement avec mon téléphone dans les mains. Quand on ma bousculé et du coups le téléphone est tombé par terre ".

Tout les fois où j'ai eu besoin de mon assurance pour mon mobile. J'ai toujours dit la même chose. Ça fonctionne sans problème.
Cordialement Hydilik

LDR59

30/12/2018
Breackyaneck : Fais jouer la responsabilité civile d'un de tes potes
il a totalement raison
moi meme j'ai eu des téléphone et tablette tombé et cassé et ensuite que j'ai demander a un tiers de mon entourage amis ou famille qui avait des enfants de faire une déclaration auprès de son assurance afin de faire engager la responsabilité civil et a chaque fois l'assurance du tiers prenait en charge les réparations.

il a juste a dire que son enfants a fait tombé l'appareil de Mr X chez lui et qu'il est cassé et qu'il est dans une position délicate suite a cette casse causé par son enfant

si ca peux te servir ;)

Mikouly66

30/12/2018
Hmm, il a fait tomber son téléphone, et vous lui dîtes de dire à son assurance que quelqu'un dans la rue l'a poussé, ou qu'un gamin d'un de ses potes a fait tomber son téléphone? Donc mentir à son assurance ? C'est de la fraude à l'assurance ça, non ? Et vous encouragez quelqu'un à le faire... Pourquoi pas.

enzo30

30/12/2018
Mikouly66 : Hmm, il a fait tomber son téléphone, et vous lui dîtes de dire à son assurance que quelqu'un dans la rue l'a poussé, ou qu'un gamin d'un de ses potes a fait tomber son téléphone? Donc mentir à son assurance ? C'est de la fraude à l'assurance ça, non ? Et vous encouragez quelqu'un à le faire... Pourquoi pas.
Ohhh je ne sais pas qui est le plus fraudeurs entre l assuré et l assureur^^

Mika

30/12/2018
enzo30 :
Mikouly66 : Hmm, il a fait tomber son téléphone, et vous lui dîtes de dire à son assurance que quelqu'un dans la rue l'a poussé, ou qu'un gamin d'un de ses potes a fait tomber son téléphone? Donc mentir à son assurance ? C'est de la fraude à l'assurance ça, non ? Et vous encouragez quelqu'un à le faire... Pourquoi pas.
Ohhh je ne sais pas qui est le plus fraudeurs entre l assuré et l assureur^^
Mystère et boule de gomme

Hydilik

31/12/2018
Mikouly66 : Hmm, il a fait tomber son téléphone, et vous lui dîtes de dire à son assurance que quelqu'un dans la rue l'a poussé, ou qu'un gamin d'un de ses potes a fait tomber son téléphone? Donc mentir à son assurance ? C'est de la fraude à l'assurance ça, non ? Et vous encouragez quelqu'un à le faire... Pourquoi pas.
Oui qui est le voleur ? L'assurance qui assure pas alors que l'on paie tout les mois. Évidemment que je l'encourage à surtout pas dire la vérité. Si tu paie une assurance c'est pour être là en cas besoin.
Quand il souhaite te vendre leur assurance, ils te ventent que tu es couvert a 100% qu'ils seront présents en cas de problème etc. Pipo pipo !
Il y a toujours le petit alinéa qui te dis, c'est pas prit en charge.

ZaineS

31/12/2018
D'après ma banque si je paye mon smartphone avec ma carte bancaire la garantie constructeur est prolongée ou le smartphone est également assuré par la même occasion. J'en parle à mon conseiller bancaire il me c'est plus compliqué que ça.
On nous vend du rêve........

LDR59

31/12/2018
Mikouly66 : Hmm, il a fait tomber son téléphone, et vous lui dîtes de dire à son assurance que quelqu'un dans la rue l'a poussé, ou qu'un gamin d'un de ses potes a fait tomber son téléphone? Donc mentir à son assurance ? C'est de la fraude à l'assurance ça, non ? Et vous encouragez quelqu'un à le faire... Pourquoi pas.
Je suis conscient que c’est une faille mais tu le sais que les assureurs sont les premiers à utilisé eux même les failles du système

Ludo17

31/12/2018
Slt
J'ai eu le même soucy y'a quelques mois.
J'ai fait marcher mon assurance, déposer dans une boutique l'apmidi et récupérer le lendemain.
J'ai donner la même expliquation qu'Hydilik et hop écran réparer.
Bonne fin d'année à tous.

corentinof27

31/12/2018
Merci a tous pour vos réponses.

Je ne vois plus rien sur le téléphone, les cristaux ont lâchés je crois .. ça doit être un peu plus qu'une simple réparation d'écran..

☆☆☆ALEX☆☆☆

31/12/2018
systeme HS ( composant ) = défaut de fabrication ;) cela est prise par la garantie

Mikouly66

31/12/2018
Hydilik :
Mikouly66 : Hmm, il a fait tomber son téléphone, et vous lui dîtes de dire à son assurance que quelqu'un dans la rue l'a poussé, ou qu'un gamin d'un de ses potes a fait tomber son téléphone? Donc mentir à son assurance ? C'est de la fraude à l'assurance ça, non ? Et vous encouragez quelqu'un à le faire... Pourquoi pas.
Oui qui est le voleur ? L'assurance qui assure pas alors que l'on paie tout les mois. Évidemment que je l'encourage à surtout pas dire la vérité. Si tu paie une assurance c'est pour être là en cas besoin.
Quand il souhaite te vendre leur assurance, ils te ventent que tu es couvert a 100% qu'ils seront présents en cas de problème etc. Pipo pipo !
Il y a toujours le petit alinéa qui te dis, c'est pas prit en charge.
Après, l'assurance "bris-de-glace" est une assurance à prendre en plus de l'achat du phone, elle n'est pas naturelle, non ? perso, j'ai jamais assuré mes smartphones, puisque je met une coque...

Abstrait

31/12/2018
Hydilik :
Mikouly66 : Hmm, il a fait tomber son téléphone, et vous lui dîtes de dire à son assurance que quelqu'un dans la rue l'a poussé, ou qu'un gamin d'un de ses potes a fait tomber son téléphone? Donc mentir à son assurance ? C'est de la fraude à l'assurance ça, non ? Et vous encouragez quelqu'un à le faire... Pourquoi pas.
Oui qui est le voleur ? L'assurance qui assure pas alors que l'on paie tout les mois. Évidemment que je l'encourage à surtout pas dire la vérité. Si tu paie une assurance c'est pour être là en cas besoin.
Quand il souhaite te vendre leur assurance, ils te ventent que tu es couvert a 100% qu'ils seront présents en cas de problème etc. Pipo pipo !
Il y a toujours le petit alinéa qui te dis, c'est pas prit en charge.

Dunki'

31/12/2018
☆☆☆ALEX☆☆☆ : systeme HS ( composant ) = défaut de fabrication ;) cela est prise par la garantie
Rassure moi, tu lis les topics avant de répondre ?